Algemene gebruiksvoorwaarden van ICIA

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2026

Welkom bij ICIA. Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de « Gebruiksvoorwaarden ») bepalen de regels voor toegang tot en gebruik van de dienst. Wij nodigen u uit ze aandachtig te lezen. Door de dienst te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden.

Artikel 1. Wettelijke vermeldingen

De dienst ICIA (hierna « ICIA » of de « dienst ») wordt uitgegeven door:

• Vennootschapsnaam: Mentivis
• Rechtsvorm: société par actions simplifiée (SAS)
• Maatschappelijk kapitaal: 10 000 euro
• SIREN: 941 914 814
• SIRET (zetel): 941 914 814 00012
• Inschrijving: RCS Parijs
• Intracommunautair btw-nummer: FR12941914814
• Maatschappelijke zetel: 60 rue François Ier, 75008 Parijs, Frankrijk
• Directeur van de publicatie: Roxan Roumégas
• Website van de uitgever: mentivis.com
• Algemeen contactadres: contact@mentivis.com
• Contactadres voor uw persoonsgegevens: dpo@mentivis.com

Er wordt geen telefoonnummer gepubliceerd. Contact vindt plaats via de hierboven vermelde e-mailadressen.

Hosting

De dienst wordt gehost door:

• o2switch (SAS), 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankrijk. Telefoon: 04 44 44 60 40.

Het bedrijf Cloudflare treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon voor het beheer van domeinnamen (DNS) en de doorverwijzing van adressen. Het host de gegevens van de dienst niet.

Artikel 2. Doel en aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden hebben tot doel de voorwaarden te bepalen waaronder u toegang krijgt tot de dienst ICIA en deze gebruikt. Zij vormen een contract tussen u en Mentivis.

Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, erkent u dat u van deze Gebruiksvoorwaarden heeft kennisgenomen en verbindt u zich ertoe ze na te leven. Als u deze voorwaarden niet aanvaardt, mag u de dienst niet gebruiken.

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op iedere gebruiker, of hij of zij nu een account heeft of niet, zodra hij of zij toegang krijgt tot de dienst.

Artikel 3. Beschrijving van de dienst

ICIA is een gratis webplatform dat voor iedereen toegankelijk is en u in staat stelt in vrije toegang te leren. Het stelt didactische inhoud ter beschikking die is georganiseerd in leertrajecten, modules, cursussen en oefeningen.

De aangeboden didactische inhoud wordt gegenereerd door kunstmatige intelligentie. Deze wordt automatisch geproduceerd op basis van uw doelstellingen en, in voorkomend geval, de documenten die u uploadt, om uw opleiding te personaliseren.

De dienst werkt volgens een zogenoemd freemiummodel. De basisversie is gratis, maar kent gebruiksbeperkingen, bijvoorbeeld een maximaal aantal secties dat per dag toegankelijk is of een maximaal aantal gelijktijdige trajecten. De dienst kan u voorstellen om over te stappen op een uitgebreid aanbod (« Passez Pro ») om deze limieten te verhogen. Op dit moment is de dienst volledig gratis. In de toekomst kunnen betaalde aanbiedingen worden ingevoerd, onder de voorwaarden voorzien in artikel 11.

Artikel 4. Toegang tot de dienst en voorwaarden voor inschrijving

Voor toegang tot bepaalde functionaliteiten is het aanmaken van een account vereist. Inschrijving is gratis.

De dienst staat open voor iedereen, ook voor minderjarigen, onder de volgende voorwaarden:

• Minderjarigen van 15 jaar of ouder kunnen zelfstandig een account aanmaken.
• Minderjarigen jonger dan 15 jaar moeten vooraf toestemming hebben verkregen van een persoon die het ouderlijk gezag uitoefent. Door zich te registreren verklaart de gebruiker over deze toestemming te beschikken.

Een persoon die het ouderlijk gezag uitoefent kan te allen tijde verzoeken om het account van zijn of haar kind te laten verwijderen door te schrijven naar dpo@mentivis.com.

De dienst biedt geen gevoelige inhoud aan. Het is aan ieder individu om de hierboven vermelde leeftijdsvoorwaarden na te leven.

Artikel 5. Gebruikersaccount

U kunt op twee manieren een account aanmaken: met een e-mailadres en een wachtwoord, of via een externe account met Google- of Microsoft-aanmelding (SSO). Wanneer u SSO gebruikt, bevestigt de gekozen aanbieder uw identiteit en worden bepaalde gegevens die nodig zijn voor het aanmaken van uw account aan ons doorgegeven, namelijk uw e-mailadres, uw naam en een unieke accountidentificatie.

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die vanuit uw account worden verricht. U verbindt zich ertoe een sterk wachtwoord te kiezen, dit geheim te houden en ons onverwijld te informeren over elk onbevoegd gebruik van uw account. Het delen van een account of inloggegevens is niet toegestaan.

Profielgegevens

Bij registratie zijn bepaalde gegevens verplicht, zodat uw account kan worden aangemaakt en beheerd en uw opleiding kan worden gepersonaliseerd:

• e-mailadres
• wachtwoord (opgeslagen in gehashte en niet-omkeerbare vorm)
• naam
• voornaam
• postcode
• land
• opleidingsdoel

De postcode en het land stellen ons in staat de dienst aan te passen aan uw geografische context en gebruiksstatistieken per regio op te stellen.

Andere gegevens zijn optioneel en worden alleen verstrekt als u dat wenst:

• telefoonnummer
• geüploade documenten (bijvoorbeeld een cv)

De documenten die u uploadt, worden uitsluitend gebruikt om de dienst te laten functioneren en uw opleiding te personaliseren. U kunt ze op elk moment verwijderen vanuit uw persoonlijke ruimte. Deze documenten worden nooit gebruikt om modellen van kunstmatige intelligentie te trainen of te verbeteren.

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in artikel 10 en in het Privacybeleid.

Artikel 6. Waarschuwing over door kunstmatige intelligentie gegenereerde inhoud

De didactische inhoud die door ICIA wordt aangeboden, wordt geproduceerd door systemen van kunstmatige intelligentie. Om uw opleiding te genereren, stuurt de dienst de noodzakelijke informatie, met inbegrip van eventueel de inhoud van de documenten die u uploadt, naar externe aanbieders van kunstmatige intelligentie. Sommige van deze aanbieders zijn gevestigd buiten de Europese Unie. De modaliteiten, ontvangers en waarborgen die op deze doorgiften van toepassing zijn, worden nader toegelicht in het Privacybeleid.

Ondanks de zorg die aan de generatie ervan wordt besteed, kan deze inhoud fouten, onnauwkeurigheden of onjuistheden bevatten.

U moet kritisch blijven en belangrijke informatie verifiëren bij betrouwbare bronnen. De inhoud van de dienst heeft een algemeen educatief doel. Zij vormt geen professioneel advies en vervangt niet het raadplegen van een gekwalificeerde professional, met name op medisch, juridisch of financieel gebied, of op het gebied van studie- en loopbaanoriëntatie.

U blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat u maakt van de inhoud van de dienst en de beslissingen die u op basis daarvan neemt.

Artikel 7. Toegestaan gebruik

U verbindt zich ertoe de dienst op een eerlijke en wettige wijze te gebruiken. De volgende handelingen zijn met name verboden:

• het publiceren of uploaden van illegale, haatzaaiende, lasterlijke of inbreukmakende inhoud, of inhoud die de rechten van derden schendt
• het omzeilen van quota, gebruiksbeperkingen of technische beschermingsmaatregelen van de dienst
• het automatiseren van de toegang tot de dienst, het massaal extraheren van inhoud (scraping), het overbelasten van de dienst of het in gevaar brengen van de beveiliging van de dienst
• het misbruiken van de identiteit van een derde of het aanmaken van valse accounts
• het delen van uw account of uw inloggegevens met een derde
• het commercieel gebruiken van de dienst of de inhoud ervan zonder toestemming

Niet-naleving van deze regels kan leiden tot de maatregelen bedoeld in artikel 8.

Artikel 8. Schorsing en verwijdering van het account

Op initiatief van Mentivis

In geval van een ernstige schending van deze Gebruiksvoorwaarden of een onrechtmatig gebruik van de dienst kan Mentivis uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving schorsen of verwijderen. In geval van een lichte schending wordt in principe eerst een waarschuwing gestuurd voordat maatregelen worden genomen.

Op uw initiatief

U kunt uw account te allen tijde sluiten, zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven. U kunt dit rechtstreeks doen via uw ruimte « Mijn account », of door te schrijven naar dpo@mentivis.com.

De gevolgen van het sluiten van het account voor uw persoonsgegevens worden beschreven in artikel 10 en in het Privacybeleid.

Artikel 9. Intellectuele eigendom

Didactische inhoud gegenereerd door kunstmatige intelligentie

De didactische inhoud die door de dienst wordt gegenereerd, wordt u gratis ter beschikking gesteld voor persoonlijk en educatief gebruik, zonder overdracht van rechten. Elke reproductie, verspreiding of exploitatie voor commerciële doeleinden is verboden zonder voorafgaande toestemming van Mentivis.

Merk en logo

De benamingen « MentivisOS » en « ICIA » en het bijbehorende logo zijn op dit moment niet als merk gedeponeerd. Zij worden beschermd door het auteursrecht en door hun gebruik. U mag ze niet reproduceren of gebruiken zonder toestemming.

Inhoud die u uploadt

U blijft eigenaar van de inhoud en documenten die u op de dienst uploadt. Door ze te uploaden verleent u Mentivis een licentie die strikt beperkt is tot wat technisch noodzakelijk is voor de werking van de dienst, namelijk de opslag van deze inhoud, de weergave ervan voor u, en de analyse ervan door kunstmatige intelligentie om uw opleiding te produceren.

Deze licentie is gratis, niet-exclusief en beperkt tot de periode die nodig is voor de levering van de dienst. Uw inhoud wordt in geen geval gebruikt om modellen van kunstmatige intelligentie te trainen of te verbeteren.

Artikel 10. Persoonsgegevens en cookies

Mentivis (SAS) is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in het kader van de dienst worden verzameld. De verwerking van uw gegevens wordt uitvoerig beschreven in het Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van de informatie die u wordt verstrekt.

Samengevat verzamelt Mentivis de gegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van uw account, het leveren en personaliseren van de opleiding, het beheren van quota, de beveiliging en de bestrijding van misbruik, de ondersteuning, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en, indien u daarmee instemt, het versturen van informatieve e-mails. Bepaalde technische verbindingsgegevens (logboeken, IP-adres) worden automatisch verzameld.

Om uw opleiding te produceren, worden bepaalde gegevens, waaronder in voorkomend geval de inhoud van de documenten die u uploadt, doorgegeven aan externe aanbieders van kunstmatige intelligentie, van wie sommigen buiten de Europese Unie zijn gevestigd. Deze doorgiften worden omkaderd door passende waarborgen. De lijst van ontvangers, de bewaartermijnen, de rechtsgrondslagen en de toepasselijke waarborgen worden nader uiteengezet in het Privacybeleid.

Het adres dpo@mentivis.com is een specifiek contactadres voor uw persoonsgegevens. Op dit moment heeft Mentivis geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

U beschikt over rechten met betrekking tot uw gegevens: recht op inzage, rectificatie, wissing, verzet, beperking, overdraagbaarheid, en het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt deze rechten uitoefenen door te schrijven naar dpo@mentivis.com. U kunt uw account ook zelf verwijderen vanuit uw ruimte « Mijn account ». Ten slotte hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Voor details over de verwerkte gegevens, de ontvangers, de bewaartermijnen en de rechtsgrondslagen wordt verwezen naar het Privacybeleid.

Cookies

Op dit moment gebruikt de dienst alleen cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan en die uw toestemming niet vereisen. Het gaat met name om sessie- en inlogcookies, beveiligingscookies, de cookie die uw keuze met betrekking tot cookies onthoudt en de cookie die uw voorkeur voor het weergavethema opslaat.

Als andere categorieën cookies zouden worden geactiveerd, bijvoorbeeld voor het meten van het publiek of via trackers van derden, zullen deze onderworpen zijn aan uw voorafgaande toestemming, die zal worden verkregen via de cookiebanner. De modaliteiten worden toegelicht in het Privacybeleid.

Artikel 11. Beschikbaarheid, evolutie van de dienst en beperking van aansprakelijkheid

De dienst wordt gratis en « in de huidige staat » geleverd, zonder garantie van voortdurende beschikbaarheid of juistheid van de inhoud. Er worden redelijke middelen ingezet om de goede werking van de dienst te waarborgen, zonder dat echter de afwezigheid van onderbrekingen of fouten wordt gegarandeerd.

Mentivis kan de dienst, een functionaliteit of een account geheel of gedeeltelijk wijzigen, laten evolueren, opschorten of beëindigen, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving. Aangezien de dienst gratis is, rust op Mentivis geen contractuele verplichting tot continuïteit.

Binnen de door de wet toegestane grenzen kan Mentivis niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of de onmogelijkheid om de dienst te gebruiken, noch voor beslissingen die worden genomen op basis van door kunstmatige intelligentie gegenereerde inhoud, waarvan de feilbaarheid in artikel 6 in herinnering wordt gebracht. Deze beperkingen dekken in geen geval grove schuld, bedrog of lichamelijk letsel en zijn niet van toepassing in situaties waarin de aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten op grond van de wet, met name ten aanzien van consumenten.

De dienst is momenteel volledig gratis. In de toekomst kunnen betaalde aanbiedingen (bijvoorbeeld een Pro-aanbod) worden ingevoerd. In dat geval worden de voorwaarden en de prijs ervan duidelijk aan u meegedeeld vóór iedere inschrijving, en kan geen enkel bedrag aan u in rekening worden gebracht zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Artikel 12. Wijziging van de Gebruiksvoorwaarden

Mentivis kan deze Gebruiksvoorwaarden wijzigen om ze aan te passen aan de evolutie van de dienst, de regelgeving of de eigen praktijken. De toepasselijke versie is de versie die online staat op het moment dat u de dienst gebruikt. De datum van de laatste update staat bovenaan het document vermeld.

In geval van een belangrijke wijziging zal worden getracht u hierover op passende wijze te informeren. Het verdere gebruik van de dienst na de inwerkingtreding van de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden geldt als aanvaarding daarvan. Als u de nieuwe voorwaarden niet aanvaardt, dient u te stoppen met het gebruik van de dienst en, in voorkomend geval, uw account te sluiten.

Artikel 13. Toepasselijk recht, geschillen en bemiddeling

Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.

In geval van een geschil wordt u verzocht contact met ons op te nemen op het adres contact@mentivis.com om te trachten een minnelijke oplossing te vinden.

Als u een consument bent, geniet u de beschermende bepalingen van het consumentenrecht. U kunt met name de rechtbank van uw woonplaats aanhangig maken.

Aangezien de dienst op dit moment volledig gratis is, is er geen consumentenbemiddelaar aangewezen. Indien in de toekomst een betaald aanbod wordt voorgesteld, zal een regeling voor consumentengeschillenbeslechting worden ingevoerd en zal de toegang daartoe aan u worden meegedeeld.